KAI Commuter mencatat total pengguna di Area 8 Surabaya mencapai 161.251 orang selama periode 1 hingga 3 Mei 2026. Angka tersebut menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan hari-hari biasa.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menyebutkan bahwa puncak kepadatan terjadi pada Minggu, 3 Mei 2026. Pada hari tersebut, jumlah pengguna menembus 55.508 orang.
Adapun pada dua hari sebelumnya, yakni Jumat dan Sabtu, masing-masing tercatat 54.132 dan 51.611 penumpang. Lonjakan ini mengindikasikan tingginya intensitas mobilitas masyarakat dalam memanfaatkan momentum libur panjang.
“Peningkatan volume pengguna tidak lepas dari aktivitas liburan, arus balik, serta kembalinya masyarakat ke rutinitas kerja dan kegiatan harian,” jelas Karina, Senin (4/5/2026).
Mengantisipasi dinamika tersebut, KAI Commuter melakukan penyesuaian jadwal perjalanan pada sejumlah layanan sejak 1 Mei 2026. Penyesuaian ini menyasar beberapa lintas strategis di wilayah Surabaya.
Pada Commuter Line Supas, perubahan jadwal terjadi pada KA 453 relasi Surabaya Kota–Probolinggo yang berangkat pukul 02.00 WIB dan tiba pukul 03.54 WIB. KA 454 relasi Probolinggo–Surabaya Kota berangkat pukul 04.18 WIB dan tiba pukul 06.42 WIB.
Sementara KA 458 relasi Pasuruan–Surabaya Kota dijadwalkan berangkat pukul 14.55 WIB dan tiba pukul 17.25 WIB.
Penyesuaian juga diberlakukan pada Commuter Line Penataran, yakni KA 427 relasi Surabaya Kota–Surabaya via Malang dengan waktu keberangkatan pukul 07.40 WIB dan tiba pukul 18.57 WIB, serta KA 433 relasi Surabaya Kota–Malang yang berangkat pukul 20.00 WIB dan tiba pukul 23.05 WIB.
Sementara itu, Commuter Line Dhoho KA 411 relasi Surabaya Kota–Kertosono berangkat pukul 20.10 WIB dan tiba pukul 22.43 WIB. Untuk Commuter Line Jenggala, KA 472 relasi Sidoarjo–Surabaya Pasar Turi dijadwalkan berangkat pukul 20.30 WIB dan tiba pukul 21.31 WIB.
Menurut Karina, penyesuaian jadwal tersebut relatif minor, dengan pergeseran waktu berkisar antara tiga hingga sepuluh menit. Layanan Commuter Line lainnya tetap beroperasi sesuai jadwal sebelumnya.
Memasuki rangkaian long weekend berikutnya di bulan Mei, KAI Commuter Area 8 Surabaya mengingatkan masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal. Pemesanan tiket dapat dilakukan sejak H-7 melalui aplikasi Access by KAI guna menghindari kepadatan.
KAI Commuter juga menekankan pentingnya kepatuhan terhadap aturan keselamatan selama menggunakan layanan kereta. Informasi terbaru terkait jadwal dan perjalanan dapat diakses melalui Contact Center 121 maupun kanal resmi media sosial perusahaan. (Nayla).
