Forum ini mempertemukan para praktisi sumber daya manusia dari perusahaan asuransi dan reasuransi anggota AAUI untuk mendiskusikan arah strategis fungsi HR dalam menghadapi tantangan industri ke depan. Salah satu pembicara utama adalah Direktur SDM, Umum, dan TI Jasa Raharja, Rubi Handojo, yang memaparkan materi bertajuk Human Capital Transformation as a Driver of Organizational Competitiveness.
Dalam pemaparannya, Rubi menekankan bahwa transformasi organisasi tidak cukup hanya bertumpu pada adopsi teknologi dan peningkatan kapabilitas teknis. Menurut dia, fondasi utama keberlanjutan organisasi justru terletak pada integritas sumber daya manusia yang diperkuat melalui tata kelola dan manajemen risiko yang solid.
Ia menyoroti dinamika industri asuransi global dan nasional yang menunjukkan banyak organisasi gagal bertahan karena tidak mampu beradaptasi secara menyeluruh. “Pengalaman di industri menunjukkan bahwa teknologi dan kapabilitas saja tidak cukup. Faktor penentu keberlanjutan organisasi adalah integritas. Tanpa integritas, strategi bisnis, sistem, dan inovasi tidak akan memberikan makna jangka panjang,” ujar Rubi.
Rubi menjelaskan bahwa pengembangan SDM di industri asuransi harus dilakukan secara komprehensif. Selain penguasaan kompetensi teknis dan digital, organisasi perlu memperkuat kemampuan berpikir kritis, adaptabilitas, pembelajaran berkelanjutan, serta pengambilan keputusan yang berlandaskan etika. Pendekatan human-centric skills ini dinilai penting untuk menjawab tantangan rendahnya literasi asuransi sekaligus membangun kembali kepercayaan publik terhadap industri.
Transformasi human capital, menurut Rubi, tidak dapat dilepaskan dari mandat Jasa Raharja sebagai penyelenggara asuransi kecelakaan dalam sistem perlindungan dasar masyarakat. Penguatan SDM diarahkan agar setiap insan perusahaan mampu menjalankan peran pelayanan publik secara profesional, empatik, dan akuntabel.
“Transformasi SDM harus berdampak nyata pada pengalaman pegawai, mitra, dan masyarakat. Ketika budaya organisasi dibangun atas dasar integritas dan kepercayaan, petugas Jasa Raharja di lapangan akan mampu memberikan pelayanan prima sebagai wujud negara hadir,” kata Rubi.
Kegiatan HR Networking 2026 AAUI juga diarahkan untuk membangun kesamaan perspektif di kalangan pimpinan dan praktisi HR industri asuransi dalam merespons perubahan lingkungan bisnis.
Forum ini menjadi ruang konsolidasi gagasan mengenai penguatan kepemimpinan, budaya organisasi, serta kesiapan talenta agar industri asuransi nasional tumbuh secara sehat, berkelanjutan, dan berdaya saing.
Sebagai badan usaha milik negara, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus mendukung peningkatan kualitas sumber daya manusia yang adaptif, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan publik.
Upaya ini sejalan dengan arahan Danantara sebagai entitas pengelola dan penguatan BUMN. Transformasi human capital yang berkelanjutan diyakini menjadi fondasi utama dalam memastikan pelaksanaan tugas pelayanan kepada masyarakat tetap optimal di tengah kompleksitas tantangan perubahan.
Selain Rubi Handojo, HR Networking 2026 menghadirkan sejumlah narasumber lintas sektor, antara lain Chairman AAUI Budi Herawan, Kepala OJK Kantor Daerah Istimewa Yogyakarta Eko Yunianto, HR Director Vale Indonesia Heriyanto Agung, serta Chief Digital Officer Maybank Charles Budiman.
Kehadiran para pemimpin tersebut memperkaya diskusi strategis mengenai peran SDM sebagai penggerak daya saing dan keberlanjutan organisasi. (Red).
